Avoir et facture rectificative en Négoce

Synthèse des trois opérations de correction de facture

Avoir d’une facture Facture rectificative Changement d’entête
Objectifs
  • Annuler totalement ou partiellement une facture.
 Objectifs
  • Corriger une facture ou un avoir existant.
 Objectifs
  • Corriger une erreur de client facturé ou livré.
Quand l'utiliser ?
  • Retour de marchandises
  • Erreur de facturation
  • Annulation totale ou partielle
 Quand l'utiliser ?
  • Erreur sur articles, quantités, prix
  • Correction d’un avoir
 Quand l'utiliser ?
  • Mauvais client facturé
  • Mauvais client livré
Accès
    Touche (A)voir ou volet de fonctions.
 Accès
    Touche (R)ectificatif ou volet de fonctions.
 Accès
    (A)voir ou volet de fonctions → Changement d’entête.
Contrôles automatiques
  • La facture ne doit pas déjà avoir un avoir.
  • Impossible sur un ticket (avoir de ticket obligatoire).
 Contrôles automatiques
  • Si facture, la facture ne doit pas déjà avoir un avoir.
  • Si avoir, l'avoir n'est pas l'avoir d'une facture.
  • Impossible sur un ticket (avoir de ticket obligatoire)
 Contrôles automatiques
  • La facture ne doit pas déjà avoir un avoir.
  • Impossible sur un ticket (avoir de ticket obligatoire).
Ce que le système duplique
  • Articles de la facture (hors reprises).
  • Adresses du document d’origine
« Les adresses de la facture sont dupliquées dans l’avoir » 		Ce que le système duplique
  • Adresses du document d’origine
 Ce que le système duplique
  • Avoir automatique : articles + adresses
  • Nouvelle facture : articles + adresses
Ce que l'utilisateur peut modifier
  • Peut retirer des articles → avoir partiel
  • Ne peut pas modifier les adresses
 Ce que l'utilisateur peut modifier
  • Doit saisir les articles en plus ou en moins
  • Ne peut pas modifier les adresses
 Ce que l'utilisateur peut modifier
  • Ne peut pas modifier les articles
  • Doit sélectionner le bon client avant facturation
Restrictions
    Impossible de quitter sans facturer.
    « Il n’est pas possible de quitter la saisie sans facturer l’avoir »
 Restrictions
    Impossible de quitter sans facturer.
 Restrictions
    Impossible de quitter sans facturer.
Cas particuliers
    Possible sur :
    • une facture,
    • une facture d'acompte,
    • une facture rectificative,
    • une facture issue d'une proforma,
    • une facture issue d'un ticket.
 Cas particuliers
    Possible :
    • une facture,
    • un avoir.
 Cas particuliers
  • Possible sur une facture.
  • Possible sur une facture issue d'une proforma.
  • Possible sur une facture issue d'un ticket.

13 avril 2026 | EIS